POLITYKA PRYWATNOŚCI KLIENTA W SKLEPIE INTERNETOWYM RAPTORADE
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem systemu sprzedażowego działającego w obrębie witryny www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade działającej wewnątrz serwisu allegro. pl oraz zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.raptorade.store jest przedsiębiorstwo 13 INC Błażej Maksymilian Karczyński z siedzibą w Polsce, woj. WARMIŃSKO-MAZURSKIE, pow. nowomiejski, gm. Nowe Miasto Lubawskie, Nowe Miasto Lubawskie, ul. Kolejowa, nr 51, 13-300, wpisane przez CEIDG do krajowego rejestru przedsiębiorców, zarejestrowane pod numerem NIP: 8771483199, REGON: 387475341, zwane dalej „Administratorem” i będące jednocześnie „Usługodawcą”.
2. Dane osobowe klientów zwanych dalej Usługobiorcami (w REGULAMINIE SKLEPU RAPTORADE nazywanych zamiennie Nabywcami) zbierane przez Administratora za pośrednictwem serwisu allegro.pl (należącego do Allegro.pl Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością, NIP: 5252674798, z siedzibą w Polsce pod adresem ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań) poprzez witrynę www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade działającą w obrębie serwisu allegro.pl, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu raptorade www.raptorade.store (należącejdo13 INC Błażej Maksymilian Karczyński, NIP: 8771483199, z siedzibą w Polsce pod adresem ul. Kolejowa 51, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie), oraz za pośrednictwem serwisu facebook.com (należącego do Facebook Inc., IRS EIN 20-1665019 z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki znajdującą się pod adresem 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, który jest podmiotem inkorporowanym pod jurysdykcją stanu Delaware) poprzez profil www.facebook.com/sklep.rptr/ działający w obrębie serwisu facebook.com są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchyleniem dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalejRODO(Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych).
3. Wszelkie wyrazy lub wyrażenia zawarte w treści niniejszej Polityki Prywatności poddane wytłuszczeniu (pogrubieniu czcionki) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w REGULAMINIE SKLEPU RAPTORADE który razem z niniejszym dokumentem stanowi komplet dokumentów określających zarówno zasady korzystania z usług Sklepu raptorade przez Nabywcę jak i określających obowiązki raptorade względem Nabywcy
§ 2 RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH ORAZ CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
1. CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców korzystających z usług witryny www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade działającejwobrębie serwisu allegro.ploraz Usługobiorców korzystających z usług sklepu internetowego www.raptorade.store, a także dane osobowe Usługobiorców korzystających ze strony www.facebook.com/sklep.rptr/ działającej w obrębie serwisu facebook. com oraz innych mediów społecznościowych skojarzonych z działalnością Sklepu raptorade w sieci internetowej w przypadku:
a) składania zamówienia przez Usługobiorcę w witrynie Usługodawcy (www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade) funkcjonującej w obrębie serwisu allegro.pl lub w sklepie internetowym znajdującym się pod adresem www.raptorade.store, w celu realizacji umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży).
b) zapisania się Usługobiorcy do tzw. Newslettera lub Programu lojalnościowego w celu otrzymywania przez niego informacji handlowych drogą elektroniczną od Sklepu raptorade. Dane osobowe w tym przypadku są przetwarzane po wyrażeniu odrębnej zgody Usługobiorcy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
c) Korzystania przez Usługobiorcę ze strony www.facebook.com/sklep.rptr/ działającej w obrębie serwisu facebook.com oraz stron działających w obrębie pozostałych serwisów dostarczających usługi z zakresu mediów społecznościowych skojarzonych w jakikolwiek sposób z działalnością Sklepu raptorade, wyłącznie w przypadku gdy serwisy te domyślnie (zgodnie ze swoją wewnętrzną polityką Ochrony Danych Osobowych) upubliczniają podstawowe dane osobowe korzystających z ich usług użytkowników, którzy na upublicznianie tychże danych wyrazili zgodę w momencie zatwierdzenia warunków korzystania z usług tego typu serwisów.
2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH
W przypadku:
a) Składania zamówienia za pośrednictwem serwisuallegro.pl w obrębie witryny www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade Usługobiorca podaje:
– Imię i nazwisko,
– Adres,
– Zakodowany przez system allegro.pl adres e-mail działający wyłącznie jako przekierowanie na które Usługodawca może wysyłać korespondencję związaną z zamówieniem Usługobiorcy,
– Numer telefonu,
– (Gdy sobie tego zażyczy) odkodowany adres e-mail, jeśli w wyniku podjętej przez siebie decyzji poda go w rubryce „wiadomość dla sprzedawcy”, lub dokona tego w inny sposób.
b) Składania zamówienia w obrębie strony www.raptorade.store Usługobiorca podaje:
– Imię i nazwisko,
– Adres,
– Adres email,
– Numer telefonu,
c) Newslettera oraz Programu lojalnościowego Usługobiorca podaje:
– Imię i nazwisko,
– Adres e-mailM
– Swoje osobiste preferencje zakupowe,
d) Korzystania z mediów społecznościowych i prowadzenia interakcji ze stronami skojarzonymi z działalnością Sklepu raptorade oraz ze stroną www.facebook.com/sklep.rptr/ działającą w obrębie serwisu facebook.com Usługobiorca podaje:
– Imię i nazwisko (ustawione podczas konfiguracji profilu z którego korzysta),
– Informacje dot. swojego miejsca zamieszkania (jeśli takowe dobrowolnie ujawni na profilu z którego korzysta)
– Adres e-mail (jeśli takowy upubliczni za pośrednictwem ustawień swojego profilu).
– Numer telefonu (jeśli takowy upubliczni za pośrednictwem ustawień swojego profilu).
– Informacje o swoim zatrudnieniu lub wykonywanej pracy (jeśli takowe upubliczni za pośrednictwem ustawień swojego profilu),
– Informacje o swoich zainteresowaniach i potencjalnych preferencjach zakupowych (jeśli takowe upubliczni za pośrednictwem ustawień swojego profilu).
3. OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Usługobiorców przechowywane są przez Administratora:
a) w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy w ramach świadczenia usług pomiędzy Usługodawcą (Sklepem raptorade funkcjonującym w obrębie serwisu allegro.pl jako witryna znajdująca się pod adresem www.allegro.pl/uzytkownik/raptoradeoraz działającym niezależnie od tej witryny sklepem internetowym pod adresem: www.raptorade.store), a Usługobiorcą, Administrator będzie przechowywał dane tak długo, jak jest to niezbędne do właściwego wykonania umowy, a po upływie tego czasu przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi dziesięć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi – trzy lata.
b) w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda Usługobiorcy, przechowywanie danych osobowych Usługobiorcy będzie miało miejsce tak długo aż zgoda ta nie zostanie przez niego anulowana, a po anulowaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych przez Usługobiorcę przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia roszczeń w tym przypadku wynosi dziesięć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi – trzy lata.
4. POZOSTAŁE RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH
1. Podczas korzystania ze sklepu internetowego znajdującego się pod adresem www.raptorade.store mogą być pobierane dodatkowe informacje o Usługobiorcach, między innymi: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu z którego usług korzysta Usługobiorca, czas przez jaki Usługobiorca korzystał ze strony, rodzaj przeglądarki z której korzysta Usługobiorca oraz typ posiadanego przez Usługobiorcę systemu operacyjnego.
2. Od Usługobiorców mogą być także zbierane dane o podjętych przez Usługobiorcę czynnościach jakie wykonał podczas korzystania ze strony internetowej www.raptorade.store, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydował się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych przez niego w obrębie sklepu. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tychże usług.
5. POSTANOWIENIA DOT. PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne i następuje zazwyczaj w momencie złożenia przez Usługobiorcę zamówienia. Podane w ten sposób przez Usługobiorcę dane zostają przetworzone przez elektroniczny system sprzedażowy i ujawnione Usługodawcy jako informacje niezbędne do właściwego wykonania umowy sprzedaży. Usługodawca w momencie otrzymania danych osobowych Usługobiorcy staje się ich Administratorem i od tego momentu zobowiązuje się przestrzegać zasad ustanowionych w ramach Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) RODO(Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych).
2. Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany (przez automatyczną bazę danych) oraz ręczny (w określonych przypadkach) w celach marketingowych, oraz w celu stworzenia indywidualnego profilu Usługobiorcy jako stałego klienta Sklepu raptorade o ile Usługobiorca wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją wyrażenia przez Usługobiorcę zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych oraz w celu dostosowania do jego potrzeb indywidualnej oferty sprzedażowej będzie przypisanie Usługobiorcy specjalnego profilu działającego w obrębie bazy danych klientów Sklepu raptorade zarządzanej przez Administratora za pomocą którego zbierane będą dane dotyczące decyzji zakupowych Usługobiorcy w celu ustalenia jego preferencji i dostosowania oferty sprzedażowej do jego potrzeb.
3. Administrator zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań w celu ochrony interesów Usługobiorców, których dane przechowuje, w związku z tym oświadcza że zbierane przez niego dane są:
a) przetwarzane zgodnie z prawem,
b) zbierane dla określonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane formom przetwarzania które skutkowałyby osiągnięciem celów innych niż te zadeklarowane przez Usługodawcę/Administratora,
c) adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą w sposób bezpieczny i minimalizujący ryzyko ich wycieku lub utraty,
d) przechowywane przez Administratora nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu związanego z ich przetwarzaniem.
4. Administrator zobowiązuje się zastosować środki technologiczne (systemy zabezpieczeń) i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatną do rodzaju istniejących zagrożeń oraz adekwatną w stosunku do kategorii danych objętych szczególną ochroną. Administrator w szczególności zobowiązuje się zabezpieczyć przechowywane dane przed skutkami następujących zagrożeń:
a) kradzieży danych,
b) uzyskania dostępu do danych przez osoby nieupoważnione,
c) zniszczenia danych oraz ich utraty,
d) przetwarzania danych niezgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
W celu minimalizacji ryzyka wystąpienia jakiegokolwiek z wyżej wymienionych zagrożeń, Administrator zobowiązuje się podjąć odpowiednie działania oraz zobowiązuje się wdrożyć wymagane procedury bezpieczeństwa w każdym przypadku pozyskania przez niego danych osobowych oraz przyjęcia w związku z tym na siebie obowiązku ich należytego przechowywania.
§ 3 POSTANOWIENIA DOT. UDOSTĘPNIANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe Usługobiorców przekazywane są także Zewnętrznym dostawcom usług, z których korzysta Usługodawca/Administrator w związku z prowadzeniem swojej działalności (takim jak serwis allegro.pl w przypadku funkcjonowania witryny www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade, czy facebook.com w przypadku funkcjonowania strony www.facebook.com/sklep.rptr/, a także dostawcom usług hostingowych, administracyjnych i analitycznych dla strony www.raptorade.store). Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności w jakich dochodzi do transferu danych, podlegają bezwzględnym poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), a w pozostałych przypadkach samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
2. Dane osobowe Usługobiorców pozyskiwane przez Sklep raptorade oraz przez 13 INC Błażej Maksymilian Karczyński z siedzibą w Polsce, woj. WARMIŃSKO-MAZURSKIE, pow. nowomiejski, gm. Nowe Miasto Lubawskie, Nowe Miasto Lubawskie, ul. Kolejowa, nr 51, 13-300, NIP: 8771483199, REGON: 387475341są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§ 4 PRAWO DOSTĘPU USŁUGOBIORCY DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH, KONTROLI NAD NIMI ORAZ ICH POPRAWIANIA
1. Usługobiorca/Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych przechowywanych przez Administratora oraz prawo ich sprostowania, zmodyfikowania, usunięcia, ograniczenia zakresu ich przetwarzania (np. poprzez anulowanie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych czy w celu dostosowania indywidualnej oferty sprzedażowej), prawo do przeniesienia swoich danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przechowywania swoich danych oraz prawo do cofnięcia zgody na przechowywanie swoich danych osobowych przez Administratora w dowolnym momencie, jednak w takim przypadku zrzeka się prawa do roszczeń związanych z przetwarzaniem danych przez Administratora które miało miejsce w okresie następującym po wyrażeniu przez niego zgody na zgodne z RODO przetwarzanie jego danych osobowych i trwającym do momentu cofnięcia przez niego zgody, chyba że Administrator naruszył zasady Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych) RODO (Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych) lub nie wywiązał się z postanowień zadeklarowanych przez siebie w niniejszym dokumencie.
2. Podstawy prawne żądań Usługobiorcy są opisane w następujących artykułach ustawy RODO:
a) Dostęp do danych – art. 15 RODO
b) Sprostowanie danych – art. 16 RODO
c) Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)– art. 17 RODO
d) Ograniczenie przetwarzania danych – art. 18 RODO
e) Przeniesienie danych – art. 20 RODO
f) Sprzeciw wobec przechowywania danych – art. 21 RODO
g) Cofnięcie zgody na przechowywanie danych – art. 7 ust. 3 RODO
3. W celu realizacji uprawnień Usługobiorcy, o których mowa w punkcie 2 § 4 Usługobiorca ma obowiązek poinformować o swoim żądaniu Usługodawcę/Administratora poprzez wysłanie stosownej wiadomości e-mail na adres: contact@raptorade.store lub poprzez nadanie stosownego listu na adres siedziby Administratora który jest jednocześnie miejscem przechowywania danych, 13 INC Błażej Maksymilian Karczyński, ul. Kolejowa 51, 13-300 Nowe Miasto Lubawskie.
4. W przypadku wystąpienia przez Usługobiorcę z żądaniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełni żądanie lub odmówi jego spełnienia, nie później niż w ciągu 30 dni od chwili jego otrzymania w jednej z dwóch stosownych form wymienionych powyżej. Jeżeli jednak (z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub dużą liczbę żądań wymagających weryfikacji przez Administratora) Administrator nie będzie w stanie zweryfikować żądania w zadeklarowanym powyżej terminie, zobowiązuje się rozpatrzyć je niezwłocznie w ciągu 14 dodatkowych dni liczonych od chwili upływu pierwotnego terminu, uprzedzając jednak o tym fakcie Usługobiorcę w terminie 30 dni liczonych od momentu otrzymania żądania i podając przy tym stosowną przyczynę nie wywiązania się z obowiązku rozpatrzenia żądania w zadeklarowanym terminie pierwotnym.
5. W przypadku stwierdzenia przez Usługobiorcę/Osobę, że sposób przetwarzania jej danych narusza przepisy RODO, Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 POSTANOWIENIA ZWIĄZANE Z PLIKAMI TYPU „COOKIES”
1. Strona Sklepu raptorade znajdująca się pod adresem www.raptorade.store używa plików cookies.
2. Instalacja plików typu cookies jest konieczna do prawidłowego działania usług na stronie internetowej Sklepu raptorade. Pliki cookies przechowują informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz pozwalają Administratorowi na prowadzenie ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
3. W obrębie strony www.raptorade.store używane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe.
a) Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są na urządzeniu z którego korzysta Usługobiorca do momentu wylogowania (które następuje w momencie opuszczenia przez niego strony).
b) Stałe pliki cookies przechowywane są na urządzeniu z którego korzysta Usługobiorca przez czas określony w preferencjach dot. plików cookies lub do chwili wydania przez Usługobiorcą polecenia ich usunięcia przeglądarce internetowej z której korzysta.
4. Administrator wykorzystuje w obrębie strony www.raptorade.store własne pliki cookies w celu poznania statystyk związanych z interakcją Usługobiorców ze stroną podczas korzystania z niej. Pliki te są dla Administratora nośnikiem informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorcę, odnośnikach z których korzystał Usługobiorca oraz o liczbie odwiedzin i czasie spędzonym przez Usługobiorców na stronie internetowej www.raptorade.store. Informacje te w żadnym z przypadków nie zawierają sprecyzowanych danych osobowych Usługobiorcy i służą wyłącznie prowadzeniu przez Administratora statystyk korzystania ze strony.
5. Administrator wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies w celu gromadzenia ogólnych danych o anonimowym charakterze za pośrednictwem narzędzi analitycznych takich jak: Google Analytics (serwisu należącego do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych Ameryki znajdującą się pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043).
6. Usługobiorca ma prawo do indywidualnej decyzji w sprawie korzystania z plików cookies na swoim urządzeniu poprzez właściwe dla swoich preferencji skonfigurowanie przeglądarki internetowej z której korzysta. Szczegółowe informacje o możliwościach ustawienia preferencji plików cookies dostarczane są przez dostawcę usług odpowiedzialnego za działanie przeglądarki internetowej z której korzysta Usługobiorca.
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe do tego przepisy prawa polskiego.
2. Niniejszy dokument razem z REGULAMINEM SKLEPU RAPTORADE stanowi komplet dokumentów określających zarówno zasady korzystania z usług Sklepu raptorade w przypadku korzystania przez Usługobiorcę z usług świadczonych poprzez witrynę www.allegro.pl/uzytkownik/raptorade działającą w obrębie serwisu allegro.pl, lub poprzez stronę internetową Sklepu raptorade www.raptorade.store, jak i określających obowiązki raptorade względem Usługobiorcy w trakcie świadczenia mu tychże usług.
3. Autor niniejszego dokumentu tj. Sklep raptorade będący własnością 13 INC Błażej Maksymilian Karczyński zastrzega sobie prawo do odpowiedniej modyfikacji niniejszego dokumentu na wypadek zmian w prawie polskim dot. przepisów RODO lub na wypadek wszelkich pozostałych ewentualności wymagających skorygowania niniejszego dokumentu tak by mógł odpowiadać realiom prawnym na chwilę jego korekcji.
4. Treść niniejszego dokumentu jest własnością 13 INC Błażej Maksymilian Karczyński oraz Sklepu raptorade i stanowi oficjalną politykę ochrony danych osobowych stosowaną przez oba te podmioty.